Vakantiehuisje verhuren op Booking.com of Airbnb? Mijn ervaring & tips

Begin dit jaar heb ik twee vakantiehuisjes in Drenthe gekocht. Deels om er zelf van te genieten, maar ook om ze te verhuren. Het leek me een mooie manier om de kosten terug te verdienen én uiteindelijk wat passief inkomen op te bouwen. Omdat ik zoveel mogelijk wil uitbesteden (zoals de schoonmaak na elk verblijf) en veel dingen automatisch geregeld worden via de boekingsplatformen, hoef ik er zelf bijna geen werk aan te hebben. Juist die platformen zijn daarin onmisbaar. In dit artikel vertel ik hoe ik het verhuren via Booking.com en Airbnb ervaar.

Ik startte met verhuren op Airbnb

Al voordat de vakantiehuisjes op mijn naam stonden had ik een advertentie aangemaakt op Airbnb voor één van de twee vakantiehuisjes. Vooral uit nieuwsgierigheid, omdat ik benieuwd was naar het systeem en hoe alles werkte. Dat het mijn verwachtingen overtrof is nog zacht uitgedrukt… Ik had namelijk al 7 boekingen voordat de huisjes officieel van mij waren. Allemaal via Airbnb! Op dat moment had ik alleen even vlug naar Booking.com gekeken, maar het dashboard is daar veel ingewikkelder dan bij Airbnb. Het is dan ook eigenlijk meer bedoeld voor hotels met veel meer kamers en is niet echt ingericht op particuliere verhuur op kleine schaal. Hierdoor en door het feit dat ik al aardig wat boekingen had via Airbnb, was voor mij reden genoeg om verhuren op booking.com nog even uit te stellen naar een later moment.

De eerste maanden vakantiehuisjes verhuren

De eerste maanden waren erg intensief, maar vooral ook heel erg leuk! Mijn eerste gasten ontving ik al 2 dagen na de sleuteloverdracht, dus er was werk aan de winkel. In rap tempo heb ik (tussen verblijven door) reparaties gedaan, extra spullen toegevoegd, enzovoort. De opstartfase duurde langer dan ik had verwacht, maar door mij hier volledig op te focussen, heb ik wel iets heel moois kunnen neerzetten. Dankzij de feedback van mijn gasten zijn mijn vakantiehuisjes nu super compleet.

De eerste maanden verhuurde ik dus alleen via Airbnb en dat beviel mij erg goed. De bezettingsgraad was erg hoog en de boekingen bleven binnenkomen. Nu is het wel zo dat Airbnb nieuwe accommodaties hoger in de zoekresultaten plaatst. Het is dus ook niet gek dat je (in combinatie met een mooie prijs) juist in het begin veel boekingen krijgt. In een eerder artikel deelde ik al meer over mijn eerste maand verhuren op Airbnb, mocht je nieuwsgierig zijn naar mijn belevenissen.

Dit vind ik van verhuren via Airbnb

Ik vind het een top systeem voor kleinschalige verhuurders! Het platform werkt heel makkelijk en ik had vrij snel alles ingesteld. Boekingen via Airbnb voelen mij ook een stuk persoonlijker, omdat je (meestal) een naam en profielfoto ziet van jouw gast. Bij Booking.com is dat niet zo, daar krijg je alleen een naam en het land waarin ze wonen. Booking.com is natuurlijk ook meer gericht op hotels en die persoonlijke vibe van Airbnb is juist wat hun platform zo uniek maakt. Een paar noemenswaardige ervaringen:

• Nadat een gast schade had veroorzaakt heb ik via Airbnb de schade vergoed gekregen. Hier moest ik wel even flink achteraan gaan, maar het is uiteindelijk wel gelukt.
• Ik vind het fijn dat je bij Airbnb nog enigszins controle hebt over wie je ontvangt. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat mensen niet direct kunnen boeken en alleen een aanvraag kunnen doen. Die kun je vervolgens weigeren.
• De betalingen zijn altijd vlot en de commissie is er laag, vergeleken met andere platformen. Dat vind ik erg fijn!

Al met al heb ik eigenlijk helemaal geen negatieve ervaringen met verhuren op Airbnb. Het systeem werkt goed en afgezien van de schade (wat altijd kan gebeuren) heb ik niks belangrijks te melden hierover.

Dan ook starten met verhuren op Booking.com

Na enkele maanden verliep alles vlekkeloos via Airbnb. Alles is goed ingesteld, heb het proces voor mijzelf geoptimaliseerd en nu is het alleen nog wachten tot de boekingen binnenkomen. Die kwamen nog steeds, maar het werd wel stiller… Er zijn meer accommodaties bijgekomen in de regio en bovendien ben ik nu niet ‘nieuw’ meer en sta ik niet meer bovenaan in de zoekresultaten. Tijd om ook te starten met verhuren op Booking.com!

Dat ging eerst redelijk makkelijk, omdat ik de inhoud en foto’s kon overnemen van de Airbnb advertentie. Toch vond ik het dashboard weer ontzettend ingewikkeld, had ik moeite met het vinden van de juiste instellingen en helaas verliepen de eerste boekingen hierdoor ook niet vlekkeloos. Doordat de instellingen niet correct waren, werd het huisje meerdere keren geboekt met veel te lage prijzen. Ah wel, een typische beginnersfout en daar leer je snel genoeg van!

Dit vind ik van verhuren via Booking.com

Verhuren via Booking.com voelt heel anders dan verhuren via Airbnb. Toch ben ik ook over dit platform tot zover erg tevreden. De gasten die ik heb ontvangen waren allemaal heel vriendelijk en netjes. Daar heb ik dus geen problemen mee gehad. Ik liep wel tegen een paar andere dingen aan:

• Het instellen van prijzen werkt hier heel anders dan bij Airbnb en dat maakte het voor mij heel chaotisch.
• Je kunt geen boekingen annuleren via Booking.com, wat betekent dat je zelf helemaal geen controle meer hebt over wie er komt.
• Reviews zijn over het algemeen “negatiever” dan bij Airbnb. Dit komt onder andere doordat Booking.com actief vraagt naar minpunten bij het schrijven van reviews. Doordat ik veel enigszins negatieve opmerkingen las bij mijn concurrenten, was ik bang dat ook ik negatievere reviews zou ontvangen. Tot zover is dat overigens niet het geval, want ik heb nu een score van 8,8/10 na vier beoordelingen.
• Bij Airbnb wordt de toeristenbelasting automatisch geïnd tijdens het betaalproces. Bij Booking.com moet ik dit zelf regelen, contant of via overboeking of Tikkie. Ik moet mijn gasten dus apart gaan vragen om dit bedrag te voldoen, wat ik ontzettend ongemakkelijk en onnodig vind. Eerlijk gezegd heb ik alleen al hierom liever boekingen via Airbnb dan via Booking.com.
• De betaling vindt pas veel later plaats. Laatst had ik een boeking van 14 dagen en kreeg ik een paar dagen daarna pas uitbetaald.

Wat ik overigens wél heel fijn vind is dat ik bij Booking.com onderscheid kan maken tussen volwassenen en kinderen. Bij Airbnb kun je alleen een maximaal aantal personen instellen. Dat kunnen in mijn geval dan vier volwassenen zijn. Omdat dit vaak arbeidsmigranten betreft (wat in mijn gemeente én op het park verboden is), wil ik dit graag voorkomen. Bij Booking.com kan ik instellen dat er maximaal 2 volwassenen en 2 kinderen mogen komen. Dit is voor mij echt ideaal!

Verschillen tussen Airbnb en Booking.com

Ik vind beide platformen prima om mee te werken en juist de combinatie ervan is ideaal. Het ene platform hoeft het andere platform natuurlijk niet uit te sluiten! Ik vond Airbnb wel makkelijker om mee te starten, dus als je net begint met vakantieverhuur (of als je een vakantiewoning wil kopen), dan zou ik aanraden om eerst te starten met Airbnb. In het artikel hierboven noemde ik al een aantal grote verschillen tussen de twee platforms. Hieronder zal ik het nog eens samenvatten én uitbreiden met meer verschillen.

• Bij Airbnb ligt de nadruk meer op het persoonlijke. Een gast boekt echt bij JOU en niet bij een willekeurig hotel. Jouw profielfoto, rating en beschrijving is dan ook veel prominenter bij de advertentie.
• De kosten van het platform verschillen ook enorm. Bij Airbnb draag je als verhuurder 3% van de omzet af aan Airbnb. De gast betaalt een hoger bedrag aan Airbnb. Bij Booking.com betaalt de gast niet aan Booking.com en draai jij als verhuurder op voor de kosten van circa 14% wat een stuk hoger is dan bij Airbnb.
• De manier waarop de verhuurprijs wordt berekend is ook anders. Zo worden bij Airbnb de schoonmaakkosten apart berekend (mits je kosten hebt ingesteld), terwijl bij Booking.com dit bedrag in de verhuurprijs zit.
• Bij Airbnb heb je meer controle over wie er komt. Bij Booking.com is het onmogelijk om een boeking te weigeren of annuleren.
• De reviews bij Airbnb zijn wederzijds. Als verhuurder ontvang je een review, maar als gast ontvang je óók een review van de verhuurder. Hierdoor vind ik Airbnb sowieso al betrouwbaar als platform, want als gasten slechte reviews hebben, accepteer ik de boeking niet. Bij Booking.com kun je als verhuurder geen review schrijven over de gast, alleen andersom.

Ook starten met verhuren?

Heb je interesse in het verhuren van vakantiehuisjes, maar weet je niet waar je moet beginnen? Wil je geen belangrijke punten en informatie over het hoofd zien? Dan kan ik je de Vakantieverhuur Cursus van Jennie aanraden. Ik heb deze zelf ook gevolgd en dat heeft mij héél veel tijd (en ellende) bespaard! Met de kortingscode IKBENJANMODAAL krijg je ook nog eens €200 euro korting. Dat is dan weer mooi meegenomen!